Eine häufig gestellte Frage von älteren Nutzerinnen und Nutzern, insbesondere von denjenigen, die sich gerade auf dem Weg von „offline“ zu „online“ befinden, ist die nach der erforderlichen Hardware. Natürlich können die Hardware-Fragen auch den Digitalen Engeln gestellt werden. Wir wollen Sie auch auf die Broschüre des BMFSFJ „Nie zu alt fürs Internet“ und das Kapitel III aufmerksam machen. Hier werden sowohl internetfähige Geräte und ihre Eigenschaften als auch beschrieben, worauf man bei der Auswahl des richtigen Anschlusses und Tarifes achten muss.
Außerdem finden Sie viele gute Schritt-für-Schritt-Anleitungen für die Nutzung von digitalen Angeboten beim „Digital-Kompass“:
Zusätzlich bietet auch Dagmar Hirche oder das Format „Helga hilft“ sehr gute Erklärvideos, z.B. https://www.youtube.com/watch?v=dlpkahlgIK0 oder https://www.youtube.com/watch?v=kVVxcVU7XuI
Auch die Seite Silver-Tipps hat einige Themen sehr gut erklärt: https://www.silver-tipps.de/
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